التعليمات
من أين تشحن من أي البلدان التي تشحن إليها؟
نشحن جميع طلباتكم من مستودعاتنا في السويد إلى عملائنا حول العالم عبر PostNord وDHL Express، مما يضمن لكم توصيلًا سريعًا وموثوقًا. إذا كنتم غير متأكدين من إمكانية التوصيل إلى موقعكم، فلا تترددوا في التواصل مع خدمة العملاء للتأكيد.
هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم، بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لمتابعة عملية التوصيل.
هل تقدم عوائد أو تبادل؟
نظرًا لطبيعة منتجاتنا من الأطعمة والحلويات، لا نقبل الإرجاع. مع ذلك، في حال استلامكم منتجًا تالفًا أو مكسورًا، يسعدنا استبداله. يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لمزيد من التعليمات.