FAQ
D'où expédiez-vous et de quels pays expédiez-vous?
Nous expédions toutes les commandes depuis notre entrepôt en Suède vers nos clients du monde entier via PostNord et DHL Express, garantissant une livraison rapide et fiable. En cas de doute sur la livraison à votre adresse, n'hésitez pas à contacter notre service client pour confirmation.
Puis-je suivre ma commande?
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez l'utiliser pour suivre l'avancement de votre livraison.
Offrez-vous des retours ou des échanges?
En raison de la nature de nos produits alimentaires et de confiserie, nous n'acceptons pas les retours. Cependant, si vous recevez un produit endommagé ou cassé, nous serons heureux de vous proposer un échange. Veuillez contacter notre service client pour plus d'informations.